Zaujmout klienta v dnešní době není jednoduchý úkol – konkurence je obrovská a zákazník má často jen pár vteřin na to, aby si o vás udělal první dojem. A právě ten rozhoduje. Pokud ale využíváte moderní nástroje, které usnadňují prodej a zvyšují atraktivitu vaší nabídky, máte náskok.
Online systém Easy Voucher od společnosti Agionet s.r.o. umožňuje firmám snadno vytvářet a prodávat dárkové poukazy bez nutnosti programování – a to přímo na vlastním webu. Tento nástroj pomohl jednomu z našich klientů zvýšit tržby o 300 % za jediný měsíc.
Základním předpokladem úspěchu je být na očích. V online světě to znamená mít funkční a přehledný web nebo eshop. Pokud s podnikáním teprve začínáte, může vám pomoci návod Jak vytvořit eshop zdarma – rychle, jednoduše a bez nutnosti programátorských znalostí si můžete na svém webu aktivovat funkční eshop pomocí našeho systému EasyVoucher.
Zákazník nehledá jen produkt – hledá řešení. Přemýšlejte nad tím, co přesně váš produkt nebo služba řeší a jak to komunikujete. Klíčová je schopnost vystihnout potřebu a správně ji prezentovat.
Pokud prodáváte více produktů, může vám pomoci článek Jak prodávat více produktů online – najdete v něm praktické tipy, jak zvýšit konverze pomocí dárkových poukazů a jak oslovit nové zákazníky a posílit vztahy se stávajícími.
V dnešní digitální době zákazníci oceňují pohodlí a rychlost. Pokud nabízíte digitální produkty, nezapomeňte na efektivní způsob jejich prodeje. Inspirujte se v článku Jak prodávat digitální produkty, kde najdete konkrétní příklady, jak vytvořit atraktivní nabídku a oslovit správné publikum.
Přidejte ke svému produktu nebo službě příběh. Vyvolejte emoce. Lidé si pamatují zážitky a pocity, ne technické parametry.
Zákazník musí mít důvod, proč si má vybrat právě vás. Používejte silné vizuály, případové studie, recenze klientů nebo krátké video příběhy o tom, jak vaše služba pomohla někomu jinému. Nezapomeňte také na sezónní kampaně – například o Vánocích skvěle fungují elektronické vouchery.
Podívejte se na tipy v článku Jak zvýšit vánoční prodeje pomocí elektronických voucherů.
Zákazník si vybírá dodavatele, kterému může věřit. Budujte důvěru pomocí kvalitního zákaznického servisu, transparentnosti cen a pravidelné komunikace. Přidejte jasné obchodní podmínky, odpovědi na časté otázky, dobře nastavený systém objednávek a jednoduché reklamace. Dlouhodobá důvěra se vám mnohonásobně vrátí.
Chcete zaujmout klienta a udržet si ho? Nejde o jednorázovou akci, ale o soubor kroků, které musíte neustále zlepšovat. Pokud provozujete kamenný obchod, doporučujeme vám přečíst si i článek 6 rad jak zvýšit prodej v obchodě – zjistíte, jak efektivně přitáhnout zákazníky i v offline světě.
Závěr:
Úspěch v podnikání dnes spočívá v tom, jak dobře dokážete upoutat pozornost a udržet zájem zákazníka. Kombinujte moderní technologie, pochopení potřeb cílové skupiny, silný příběh a kvalitní služby. A nezapomínejte – každý kontakt se zákazníkem je příležitostí. Nepromarněte ji!
Jan Vavřička
redaktor
PS: Systém EasyVoucher si můžete vyzkoušet zdarma!
Více informací o cenách jednotlivých služeb získáte na stránce CENÍK.
Zdroj obrázku: Obrázek byl vytvořen pomocí AI SEO nástroje ChatGPT